Двойка за отношение к клиентам
Оформила заказ на сумму около 32000 руб.. Служба поддержки отвечает шаблонными отписками, решить вопрос по существу невозможно. Доставку переносили 4 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал.…
ООО «ДомоМаркет» — компания из категории «Интернет-магазины». Профиль создан для сбора отзывов клиентов. Данные демонстрационные.
Оформила заказ на сумму около 32000 руб.. Служба поддержки отвечает шаблонными отписками, решить вопрос по существу невозможно. Доставку переносили 4 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал.…
Покупал подарки на Новый год. На сайте товар «в наличии», а после оплаты выяснилось, что его нет на складе. Доставку переносили 4 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал. Настоятельно советую…
Оформила заказ на сумму около 11000 руб.. Доставку переносили 2 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал. Деньги за возврат ждала больше трёх недель, вернули только после жалобы. Цены реально ниже,…
Заказывала товары для дома со скидкой по акции. Доставку переносили 4 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал. Деньги за возврат ждала больше трёх недель, вернули только после жалобы. Настоятельно…
Заказывал(а) технику к дню рождения. Возврат оформили без единого вопроса, деньги вернулись за два дня. Оператор перезвонил через пять минут после оформления и подтвердил наличие. Всё пришло целым, упаковка отличная,…
Сделал заказ через сайт, оплатил картой онлайн. Деньги за возврат ждала больше трёх недель, вернули только после жалобы. Служба поддержки отвечает шаблонными отписками, решить вопрос по существу невозможно. Доставили…
Покупал подарки на Новый год. Служба поддержки отвечает шаблонными отписками, решить вопрос по существу невозможно. Привезли совсем не тот товар, а на горячей линии просто футболят между отделами. Деньги за возврат…
Оформила заказ на сумму около 7000 руб.. Доставку переносили 4 раза, каждый раз узнавал об этом сам, никто не предупреждал. На сайте товар «в наличии», а после оплаты выяснилось, что его нет на складе. Привезли совсем…
Покупал подарки на Новый год. Оператор перезвонил через пять минут после оформления и подтвердил наличие. Доставили даже раньше срока, курьер позвонил заранее и приехал минута в минуту. Цены реально ниже, чем в офлайне,…