Неоднозначное впечатление

Обратился за выплатой после ДТП. Выплату занизили почти в 4 раза по сравнению с реальной стоимостью ремонта. При покупке всё быстро, а при страховом случае начинается хождение по мукам. Документы «теряются» — трижды отправлял один и тот же пакет. Выплату перечислили за 2 дней, сумма полностью покрыла ремонт. Повторно обращусь только если не найду альтернативы.